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Estudo de caso

Google Ads para HVAC e encanamento em Houston

Gestão de campanhas em um mercado de concorrência intensa, com desafios de segmentação geográfica, sazonalidade e serviços de valores muito diferentes.

Projeto

Os fatos

Cliente
Empresa de serviços residenciais de HVAC e encanamento, Houston, Texas
Papel
Especialista freelance, trabalhando direto com a empresa
Período
Maio de 2025 a fevereiro de 2026
Plataformas
Google Ads e Performance Max
Dados de desempenho
Confidenciais por contrato

Gerenciei campanhas de Google Ads e Performance Max para uma empresa de serviços residenciais em Houston, nos Estados Unidos. Foi um dos maiores desafios da minha carreira.

Desafio

O desafio

A concorrência nesse mercado é absurda. Os cliques são caros e cada teste exige cuidado na escolha das campanhas e na distribuição do orçamento.

Uma mesma busca podia trazer alguém precisando de um reparo simples ou de um serviço de altíssimo ticket. Então olhar apenas para o volume de contatos ou para o custo médio não resolvia.

A escolha dos ZIP codes, os códigos postais americanos, também pesava muito. Era preciso escolher bem onde anunciar, mas justamente nas regiões com maior potencial o CPC podia ser ainda mais alto.

E havia a sazonalidade. A procura mudava ao longo do ano, principalmente entre ar condicionado e aquecimento. As prioridades das campanhas precisavam acompanhar essas mudanças.

Levou tempo para acertar as campanhas. Não foi fácil.

Trabalho

O que fiz

Fui ajustando serviços, regiões e distribuição do orçamento conforme os resultados apareciam. O trabalho exigia testar, acompanhar e rever decisões para encontrar combinações que fizessem sentido para aquela operação.

Também era importante entender a relação entre campanhas genéricas e de marca. Uma pessoa podia conhecer a empresa procurando um serviço e voltar depois pesquisando pelo nome dela. Avaliar essas campanhas isoladamente podia deixar parte dessa contribuição de fora.

Acompanhamento

Como acompanhei os resultados

Acompanhei o custo por conversão, as taxas de conversão e os registros de ligações e agendamentos, considerando o serviço procurado, a região e a época do ano.

Esse projeto aprofundou minha experiência com mercados locais competitivos. Cada decisão precisava considerar o custo de trazer um contato e o potencial daquele contato virar um serviço que justificasse o investimento.

Confidencialidade

Confidencialidade

Os dados de desempenho desse projeto são confidenciais por contrato. Por isso, não publico valores, volumes ou percentuais.

Neste relato, compartilho minha atuação, os desafios e os aprendizados, preservando as informações internas do cliente.

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A página do serviço para esse tipo de conta é tráfego pago para ar condicionado. O ponto de partida mais comum é a auditoria de tráfego pago, e a consultoria Google Ads explica como funciona a gestão.

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