Perguntas frequentes

A Diwizi é a consultoria independente de mídia paga de Diego Zietek. Um único consultor sênior planeja, opera e reporta contas de Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e Microsoft Advertising diretamente, sem camada de agência e sem equipe júnior. No Brasil o atendimento é em português, remoto, para empresas de qualquer cidade. Mais na página Sobre.

O próprio Diego, da auditoria à última reunião do mês. Não existe gerente de conta repassando recado nem troca por um analista júnior depois do onboarding: quem audita a conta é quem monta as campanhas, faz as mudanças e escreve o relatório.

Não. É uma consultoria de uma pessoa só, sem funcionários e sem time de agência. Isso é um limite escolhido: com menos contas do que uma carteira de agência, cada uma recebe atenção sênior toda semana. A comparação completa está em agência de mídia paga ou consultor independente.

O Diego trabalha remotamente de Curitiba, no Paraná (GMT-3), e atende empresas de todo o Brasil em português. Reunião, auditoria e relatório funcionam igual para quem está em São Paulo, Recife ou Porto Alegre, porque o trabalho acontece dentro das contas de anúncio e por chamada.

Mais de 14 anos operando contas de mídia paga na prática, entre agência, in-house e freelance. Passaram pela mão dele contas de SaaS e assinatura, como Intuit QuickBooks, Skillshare e Pontomais, marcas globais de consumo, como Shell, Timberland e Amazon Prime, e empresas de telecom, educação, saúde e e-commerce. A formação é pós-graduação em Marketing Digital pela FAE Business School e bacharelado em Administração pela FESP. As marcas identificam trabalhos anteriores, não endossos.

É a mesma consultoria e a mesma pessoa. O diwizi.com.br é para empresas brasileiras, em português. O diwizi.com é a versão em inglês, para clientes nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda e Portugal.

Planeja e opera as campanhas pagas da empresa: escolha de palavras-chave e públicos, estrutura da conta, lances, anúncios, orçamento e a leitura semanal dos termos de pesquisa que impede a conta de desandar. Um bom gestor também cuida da mensuração, porque otimizar em cima de dado errado só deixa a conta confiantemente errada. O escopo completo está na consultoria de tráfego pago para empresas.

Os nomes se misturam no mercado. Em geral o gestor opera as campanhas no dia a dia e o consultor cuida da camada de cima: estratégia, mensuração e a decisão de onde investir, com ou sem mexer na conta. Por isso vale perguntar o que está incluído, e não o nome do cargo. Na Diwizi é a mesma pessoa: quem decide a estratégia é quem opera a conta.

Depende do problema. Agência vende estrutura: atendimento, mídia, criação e continuidade. Consultor independente vende senioridade na conta, com capacidade limitada. Quando o gargalo é performance de mídia paga, técnico e específico, senioridade por real investido pesa mais que tamanho de time. Comparação completa em agência ou consultor independente.

Em três casos claros: quando a operação vive de produzir dezenas de peças e vídeos por mês, quando precisa de cobertura 24 horas (e-commerce em Black Friday, por exemplo) e quando você quer SEO, conteúdo, CRM, mídia paga e social sob um contrato só. Se for o seu caso, o Diego fala isso na primeira call em vez de pegar a conta.

Ponto único de falha, e seria desonesto fingir que não é. Na prática as contas ficam montadas para rodar em segurança, você recebe aviso de férias, e para urgência o Diego é acessível. Se esse risco for inaceitável para a sua operação, contrate agência.

Dá, e para negócio pequeno começando do zero costuma ser a decisão certa. Funciona enquanto a verba é pequena, o dono tem tempo real para revisar a conta toda semana e o negócio ainda está descobrindo o que vende. Os sinais de que passou do ponto são campanha que não melhora, tempo que nunca sobra e decisão tomada no escuro. Detalhes em fazer sozinho tem um limite.

Quem mexe na sua conta no dia a dia e quantas outras contas essa pessoa carrega; de quem são as contas de anúncio, as tags e as landing pages; como o fee é calculado e se sobe junto com a verba; o que o relatório mede; e o que acontece com tudo se você sair. Peça também o plano das primeiras semanas por escrito, porque ele vira a régua para avaliar o trabalho depois.

Conta de anúncio criada no nome do fornecedor, fidelidade longa, fee que cresce automaticamente com a verba, relatório cheio de impressão e clique sem ligação com venda, custo por lead ou ROAS garantido antes de olhar a conta, e um sênior que vende e um júnior que opera. Qualquer um desses merece uma pergunta direta antes de assinar.

Não. Ninguém consegue garantir custo por lead ou ROAS sem antes olhar o nicho, a concorrência e o histórico da conta. Quem crava um número na primeira reunião está vendendo, não diagnosticando. A resposta honesta nessa fase é dizer o que vai ser medido, em que ordem, e a partir de quando dá para estimar alguma coisa com dado da sua própria conta.

Depende de qual resultado. Bônus por custo por lead premia o lead mais barato, que nem sempre é o que compra. Bônus por venda é mais justo, mas depende do seu comercial e do dado do seu CRM, que o gestor não controla. Se for por esse caminho, combine por escrito a meta, a fonte do número e a regra de pagamento antes de começar. Na Diwizi o fee é fixo.

Existem duas opções, as duas com orçamento fechado antes de você assumir qualquer compromisso: uma auditoria avulsa com preço fixo e a gestão contínua com fee mensal fixo. O valor não é publicado porque uma conta de R$ 10 mil e uma de R$ 300 mil por mês são trabalhos genuinamente diferentes. Você recebe escopo e preço por escrito depois de uma conversa curta. Como o preço é definido: quanto custa um gestor de tráfego pago.

De três jeitos: percentual da verba, tipicamente 10% a 20% do investimento mensal; fee mensal fixo, que não muda com o investimento; e por hora, que serve melhor para auditoria e consultoria pontual do que para gestão contínua. Cada modelo tem uma pegadinha, explicada na página de preço.

Não. O fee é fixo. No modelo de percentual, recomendar que você invista menos custa dinheiro para o gestor, e a Diwizi prefere poder te dizer para cortar verba sem isso prejudicar ninguém.

Não. A verba de mídia é paga pela sua empresa direto ao Google, à Meta ou ao LinkedIn, pela forma de pagamento da sua própria conta de anúncio. O fee paga o trabalho: estratégia, operação, mensuração e relatório. Quando uma proposta junta as duas coisas num número só, vale pedir para separar.

Pix ou boleto, para o fee da Diwizi. A verba de mídia não passa pela Diwizi: ela é paga pela sua empresa direto ao Google, à Meta ou ao LinkedIn, pela forma de pagamento cadastrada na sua própria conta de anúncio.

Não. A gestão é mês a mês. Se o trabalho deixar de valer o preço, você deve poder parar, e contrato longo geralmente existe para proteger o fornecedor. O escopo e o preço ficam por escrito, sem hora extra e sem item surpresa.

Não existe piso rígido. Abaixo de uns R$ 10 mil por mês em mídia, porém, o dado costuma ser fino demais para a gestão contínua se pagar, e nessa faixa uma auditoria pontual normalmente entrega mais valor do que um fee mensal comendo a verba que deveria estar no anúncio.

É uma revisão completa da conta de Google Ads e Meta Ads, do GA4, do Google Tag Manager e do caminho até a conversão, com acesso somente leitura. Sai um documento com o desperdício quantificado em reais por mês e as correções em ordem de prioridade, apresentado numa reunião. O preço é fixo, fechado na primeira conversa, e leva cerca de uma semana entre o acesso e a reunião. Se vocês seguirem para a gestão contínua, o valor é abatido no primeiro mês. Detalhes na auditoria de tráfego pago.

Olhe o que o preço compra, não só o número. Barato demais para o tamanho da conta costuma significar carteira grande e pouco tempo para a sua: relatório automático, termo de pesquisa sem leitura, campanha parada há meses. Caro demais é pagar estrutura que não toca a sua conta, ou um fee que sobe com a verba sem que o trabalho suba junto.

Sim, sem problema. Parte do trabalho do Diego é sob confidencialidade, e é por isso que alguns casos no site aparecem sem nome e sem percentual.

Mande uma mensagem curta pelo formulário ou marque uma call em cal.com/diwizi. Na call o Diego entende o que você vende, quanto investe e o que está quebrado; depois você recebe escopo e preço por escrito. Se nenhuma das opções encaixar, ele diz isso também.

Quinze a trinta minutos de trabalho, não de apresentação comercial: o que você vende, quanto investe, o que está quebrado. Você sai sabendo qual das duas opções encaixa e quanto custa, ou com uma indicação honesta de outro caminho se o Diego não for a pessoa certa.

Normalmente em até um dia útil. Toda mensagem vai direto para o Diego: não existe caixa compartilhada, régua de vendas, newsletter ou sequência automática de e-mail.

Para a auditoria, acesso somente leitura ao Google Ads, ao GA4 e ao Google Tag Manager, e nada é alterado. Para a gestão contínua, acesso padrão às mesmas contas, concedido pelo seu próprio usuário administrador e removível por você a qualquer momento. Você nunca precisa passar senha.

No Google Ads, abra Administrador, depois Acesso e segurança, clique no botão de mais, informe o e-mail da pessoa e escolha o nível: somente leitura para uma auditoria, padrão para a gestão do dia a dia. O convite chega por e-mail, e você muda ou remove o acesso na mesma tela quando quiser. No GA4 o caminho equivalente é Administrador, depois Gerenciamento de acesso à conta.

Seus. Conta do Google Ads, GA4, gerenciador de tags, landing pages, conversões, públicos e todo o histórico ficam nas suas contas. Se o trabalho parar, você fica com tudo, histórico incluído. Isso deveria ser padrão e frequentemente não é.

Quase sempre assumem e corrigem no lugar. Refazer joga fora o histórico de conversão de que o lance automático depende, então precisa de um motivo muito bom. A ordem é auditar, corrigir a base (rastreamento, conversões e estrutura) e só então construir e escalar.

Direto com o Diego, por e-mail e por chamadas combinadas. Quem responde a sua pergunta é quem fez a mudança na conta, então a resposta não depende de repasse entre áreas.

Um painel no Looker Studio ligado à sua conversão real, mais uma leitura mensal escrita do que mudou, por quê e o que vem a seguir. O relatório é escrito para dono de empresa: receita, custo por cliente e decisão, não contagem de clique. Em B2B ele mostra custo por SQL, por oportunidade e por cliente.

Toda semana. Termos de pesquisa, negativas, lances, ritmo de orçamento e testes de anúncio são revisados continuamente, porque a conta que desanda é a que ninguém sênior olha entre um relatório e outro.

Nada fica retido. Campanhas, conversões, tags, landing pages e histórico continuam nas suas contas, e o acesso é simplesmente removido. No dia seguinte você pode entregar a conta para outra pessoa ou tocar sozinho.

Sim, é um cenário comum. Com time interno, a entrega vira estratégia, mensuração e capacitação, e a operação fica com o seu time. Com agência, vários clientes mantêm a agência na execução e usam o Diego na camada de mensuração e governança, o que costuma melhorar o trabalho da própria agência.

Google Ads (Pesquisa, Shopping, Performance Max e Demand Gen), Meta Ads (Facebook e Instagram), LinkedIn Ads e Microsoft Advertising, com a mensuração por baixo: GA4, Google Tag Manager, API de Conversões da Meta e importação de conversão offline. O Google Ads é a principal área. Detalhes na consultoria em Google Ads.

Não. O foco é mídia paga e mensuração. As landing pages para onde as campanhas apontam entram no escopo, porque tráfego pago morre em página ruim, mas é escopo fechado, ligado às campanhas, e não criação de site aberta. Para SEO, conteúdo e social sob um contrato só, uma agência faz mais sentido.

Sim. A auditoria cobre a mensuração de ponta a ponta, e há empresas que mantêm a agência ou o time na operação e contratam o Diego só para GA4, Tag Manager, conversões deduplicadas, API de Conversões da Meta e importação de conversão offline. Antes de escalar qualquer coisa, o dado precisa estar certo.

Dá, e em prestador de serviço é o que mais importa: a conversão que vira orçamento quase nunca é o formulário, é a ligação ou a conversa no WhatsApp. O Google e a Meta só aprendem a buscar mais disso se esse evento chegar até eles. Sem isso a campanha otimiza para volume de contato e não para trabalho fechado.

Sim. O CRM devolve para o Google Ads e para o LinkedIn Ads a etapa que decide o lance, normalmente SQL ou oportunidade, junto com o identificador do clique, para o algoritmo otimizar por quem vira venda. Funciona com RD Station, HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou até planilha. Como é feito: tráfego pago B2B.

Fazem trabalhos diferentes. O Google Ads captura quem já está procurando o que você vende; o Meta Ads desperta demanda em quem ainda não estava procurando. Negócio com busca pelo produto ou serviço costuma começar pelo Google, e muitos acabam usando os dois. Comparação completa em Google Ads ou Meta Ads.

Vale quando o ticket é alto e existe uma lista clara de cargos ou de empresas-alvo. O LinkedIn é o único canal pago que segmenta por cargo, senioridade, setor e porte com precisão, e por isso o clique custa mais. A ordem que costuma funcionar é pesquisa no Google com a mensuração certa primeiro, LinkedIn quando a lista de contas e a oferta estão claras, e Meta como apoio.

Pode valer, desde que a conversão certa já esteja chegando à conta. O erro mais comum nas auditorias é tratar o Performance Max como uma campanha de pesquisa automatizada, quando a estrutura é outra: grupos de recursos por tema e sinais de público bem escolhidos. Antes do dado certo, a automação otimiza pelo resultado mais fácil, que costuma ser o pior. Mais em Performance Max na prática.

É, mas é a versão simplificada. O botão Impulsionar escolhe quase tudo sozinho e costuma otimizar para curtida e comentário. Uma campanha montada no Gerenciador de Anúncios da Meta, com o mesmo orçamento, otimiza para a ação que o negócio quer. Nas contas que o Diego opera, essa troca costuma reduzir o custo por resultado entre 20% e 40%. Mais em impulsionar post não é tráfego pago.

Depende do setor e da cidade. Em nichos com pouca concorrência um clique custa na casa de um a dois reais; em nichos disputados, como direito ou saúde em capital grande, passa de dez reais com facilidade. Abaixo de mil reais por mês a conta raramente gera dado suficiente para saber o que funciona, e a maioria das pequenas empresas começa a enxergar padrão entre dois e cinco mil reais mensais. Guia completo: como anunciar no Google.

Anúncio no Google é pago. O que é gratuito é o Perfil da Empresa no Google (o antigo Google Meu Negócio), que aparece no mapa e na busca local sem custo por clique e vale preencher completo, com fotos reais, categoria certa e resposta às avaliações. São duas coisas diferentes que muita gente confunde.

Para negócio local com verba pequena, um ponto de partida razoável fica entre R$ 500 e R$ 1.500 por mês, o suficiente para testar duas ou três variações de criativo. Abaixo disso o algoritmo raramente sai da fase de aprendizado. Passo a passo em como anunciar no Instagram.

Não existe valor mínimo universal. O que existe é o volume de conversão por semana que a plataforma precisa para sair da fase de aprendizado, e isso depende do custo do clique no seu setor. Verba abaixo disso deixa a conta presa no aprendizado por meses, o que costuma ser confundido com "tráfego pago não funciona para o meu negócio". Mais em tráfego pago: valores.

Desde 1º de janeiro de 2026 a Meta repassa aos anunciantes brasileiros PIS/Cofins e ISS, tributos que ela antes absorvia. Segundo o Tecnoblog, isso soma 12,15% ao custo da campanha, e o acréscimo aparece na nota fiscal, no boleto ou no cartão, não no Gerenciador de Anúncios. Vale tratar esse valor como custo no planejamento e levar a questão do crédito fiscal ao seu contador. Detalhes em imposto no Meta Ads em 2026.

Em campanha de pesquisa, os primeiros contatos costumam aparecer em dias, porque ela captura quem já está procurando. A estabilização do custo por aquisição demora mais, de 4 a 8 semanas, o tempo de o algoritmo acumular conversões para aprender. Em venda de ciclo longo, o prazo real é o seu próprio ciclo comercial.

Varia muito por setor e por canal. No artigo de benchmarks de custo por lead, as estimativas para B2B no Brasil vão de R$ 100 a R$ 350 em saúde até R$ 500 a R$ 1.200 em serviços jurídicos. Mais útil que a média do mercado é o custo por cliente da sua própria conta. Tabela completa em custo por lead no Brasil.

Porque medem de jeitos diferentes. O Google Ads atribui a conversão à data do clique e usa o próprio modelo; o GA4 atribui à data em que a conversão aconteceu e usa outro modelo de atribuição. Alguma diferença é normal. O problema é quando ninguém definiu qual dos dois é a fonte da verdade, e cada reunião discute um número diferente.

Uma empresa de HVAC e encanamento de Houston, nos EUA, teve 44% de redução no custo por aquisição e 60% mais leads qualificados, com cerca de US$ 20 mil por mês em Google Ads num mercado de clique entre US$ 45 e US$ 80 (caso completo). Pela Underscore Marketing, agência farmacêutica dos EUA, a redução média de CPA foi de 46%. Na Pontomais, in-house, os Leads Qualificados para Vendas cresceram 600% em 8 meses.

É qualquer visita que chega porque alguém pagou para aparecer, em vez de chegar por busca orgânica, indicação ou conteúdo nas redes. Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e Microsoft Advertising parecem produtos diferentes, mas por baixo todos rodam o mesmo mecanismo: um leilão que decide quem aparece para quem. Explicado em o leilão que decide quem aparece.

CPA é o custo por aquisição: quanto a campanha gastou para conseguir cada resultado que importa, uma venda, um lead ou um agendamento. A conta é o investimento dividido pelo número de conversões. O CPA só serve para decidir quando a conversão medida é a certa: CPA baixo de formulário que nunca vira cliente é desperdício barato.

ROAS é a receita gerada dividida pelo valor investido em anúncio, então mede faturamento, não lucro. Um produto de margem baixa pode ter ROAS alto e ainda dar prejuízo depois de pagar custo, imposto e comissão. Por isso a decisão de escalar parte do quanto sobra por real investido, não do quanto volta.

Landing page é a página para onde o anúncio leva, com um objetivo só: pedir orçamento, agendar, comprar. Ela pesa porque o clique já foi pago: se a promessa do anúncio não aparece no topo, se a página é lenta ou se o formulário assusta, a verba vai embora sem conversa. Mais em o erro de landing page que mais encarece o tráfego pago.

É a fatia de quem chegou ao anúncio, ao site ou à loja e fez o que você queria: comprar, preencher um formulário, pedir orçamento. Não tem nada a ver com taxa de câmbio, apesar de as duas dividirem a busca. Como calcular sem errar o denominador: taxa de conversão.

Empresas que vendem para outras empresas (tráfego pago B2B), indústria, e-commerce, imobiliárias, educação e negócios de saúde e de serviços, como clínicas, consultórios, escritórios de advocacia e óticas. A lista com uma página por setor está em serviços.

Sim, com uma ressalva de honestidade. Gestão contínua só se paga quando a verba de mídia sustenta o aprendizado da campanha, e abaixo de uns R$ 10 mil por mês isso raramente acontece. Nessa faixa a indicação costuma ser uma auditoria pontual, que sai mais barata e destrava o que está errado. Para quem vai tocar sozinho: gestão de tráfego para pequenas empresas.

Sim. As campanhas são montadas dentro do que o conselho de cada profissão permite e das políticas de saúde das plataformas, sem promessa de resultado. As páginas de marketing médico e de tráfego pago para advogados e os guias sobre o que pode na área da saúde, psicólogos (CFP), veterinários (CFMV) e farmácias (ANVISA) detalham as regras de cada caso.

Se o site usa pixel da Meta, tag do Google Ads ou Google Analytics, sim. Pela orientação da ANPD, cookies de analytics e de remarketing exigem consentimento, e esses scripts só devem disparar depois dele. O Consent Mode do Google reduz a perda de sinal quando a pessoa recusa. Checklist completo em LGPD e rastreamento de conversão.

Sim. Agências chamam o Diego quando uma conta precisa de um operador sênior de mídia paga sem aumentar a folha: cliente exigente, plataforma que o time não domina ou um buraco entre contratações. Foi assim com a Underscore Marketing, agência farmacêutica dos EUA, em que ele operou contas de busca de várias marcas do portfólio.

Sim. Parte do trabalho roda sob a marca de outras agências, com o Diego operando as contas e a agência dona do relacionamento com o cliente. As regras ficam combinadas antes: quem fala com o cliente, com que marca sai o relatório e de quem são as contas de anúncio.

Igual ao trabalho direto: fee fixo por conta ou por escopo, orçado por escrito antes de começar, mês a mês. Não é percentual da verba do cliente, então o preço e a margem da agência continuam sendo da agência.

Do cliente ou da agência, nunca da Diwizi. O trabalho acontece dentro de contas que a agência ou o cliente já controlam, então não há nada para migrar se o arranjo acabar.

Sim. A auditoria de escopo fechado, com acesso somente leitura, dá uma leitura independente da conta, do rastreamento e do caminho de conversão, em português claro. Serve para a agência antes de assumir um cliente e para o cliente que quer saber se a conta está bem cuidada.