Pontomais: reestruturação do Google Ads para ampliar a geração de contatos
Reconstrução da conta, sugestões para a página de destino e alinhamento diário com o comercial em uma operação de SaaS B2B.
Os fatos
- Empresa
- Pontomais, SaaS B2B de controle de ponto, Brasil
- Vínculo
- Funcionário da empresa, não um cliente da Diwizi
- Período
- Dois anos, a partir de agosto de 2017
- Plataforma
- Google Ads
- Responsabilidade direta
- A conta do Google Ads e as recomendações para a página de destino
- Conversão
- Formulário de pedido de contato enviado
Trabalhei na Pontomais como funcionário por dois anos, a partir de agosto de 2017. Uma das minhas principais frentes foi a reestruturação da conta do Google Ads.
O desafio
No início do trabalho, o Google Ads gerava aproximadamente cinco pedidos de contato em um mês. O objetivo era ampliar esse volume e melhorar a qualidade das oportunidades que chegavam ao comercial.
O critério de conversão permaneceu o mesmo: uma pessoa preenchia e enviava um formulário pedindo contato.
O que fiz
Reestruturei a conta do Google Ads do zero e sugeri alterações na página de destino das campanhas.
Havia alinhamento diário com o time comercial e feedback contínuo sobre os contatos recebidos. Essa troca ajudava a entender a qualidade das oportunidades e a orientar os ajustes nas campanhas.
Minha responsabilidade direta era a conta do Google Ads e a recomendação de melhorias na página. O trabalho também dependia da colaboração de outras pessoas, principalmente do comercial.
O resultado
Nos oito meses seguintes, o volume de pedidos de contato gerados pelo Google Ads chegou à casa das centenas.
Na minha avaliação do período, o custo por contato e a qualidade comercial também melhoraram bastante. Os valores de investimento são preservados neste relato.
Esse projeto reforçou uma prática que levo para outros trabalhos: acompanhar as campanhas junto de quem conversa com os possíveis clientes. O formulário mostra que houve interesse. O comercial ajuda a entender o valor daquela oportunidade.
O que estes números são
Os volumes são aproximados e se baseiam na minha experiência no projeto. Esta versão não inclui relatórios originais nem depoimentos de confirmação.
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Se a sua empresa vende software para empresas, a página do serviço é tráfego pago para SaaS. Também escrevi sobre tráfego pago B2B e explico como funciona a consultoria em Google Ads.