Saúde é o setor em que eu tenho a operação mais próxima: além da consultoria, ocupo um cargo sênior de mídia paga in-house na área da saúde, com todo o peso de compliance que um setor regulado carrega. As restrições do CFM não são obstáculo, são o enquadramento do trabalho.
O padrão se repete em quase toda conta de saúde que eu audito.
Uma consulta de rotina e um procedimento de alto ticket custam parecido para adquirir e valem valores completamente diferentes. Contados igual, o algoritmo persegue o mais barato de conseguir.
As normas do CFM restringem promessa de resultado, comparação e sensacionalismo. Isso limita o criativo preguiçoso, não a captação. Quem entende a regra consegue comunicar autoridade sem infringir.
Marcação de consulta acontece por telefone e WhatsApp. Sem rastrear isso até a palavra-chave, a conta está otimizando com metade da informação.
A clínica sabe quem compareceu e quem fechou tratamento. Se isso não retorna para a plataforma, o algoritmo continua otimizando por formulário preenchido.
Estruturado por valor de procedimento, não por contagem de agendamento.
Antes de escalar qualquer coisa, o dado precisa estar certo. GA4 e Tag Manager auditados e refeitos quando necessário, conversões deduplicadas, CAPI da Meta quando se aplica, e importação de conversão offline para o algoritmo otimizar por receita e não por preenchimento de formulário.
Procedimentos de alto valor separados de consulta de rotina, com valores atribuídos, para o lance perseguir os casos que sustentam a agenda.
Porque é onde a marcação acontece de verdade no Brasil, e ligação não rastreada faz a conta inteira parecer pior do que é.
Tráfego pago morre em página ruim. Eu construo e itero as páginas para onde as campanhas apontam, então o caminho de conversão é um sistema só, em vez de dois fornecedores culpando um ao outro. Escopo fechado, ligado às campanhas, não é criação de site aberta.
Um painel no Looker Studio ligado à sua conversão real, mais uma leitura escrita do que mudou e por quê. Sem planilha de 40 abas e sem 'as impressões subiram' como manchete.
Publicidade médica é regulada pelo CFM e pelos conselhos regionais. A validação da mensagem clínica fica com a sua equipe. Eu construo dentro das restrições que você definir.
Alguns trabalhos têm número público verificável. Minha experiência em saúde vem de um cargo com vínculo de emprego, então nada dele aparece aqui, e isso é escolha e não pudor. Prefiro te mostrar a mistura real a inventar case.
Além da consultoria, ocupo um cargo sênior de mídia paga in-house na área da saúde. Nada desse trabalho é publicado neste site: sem nome de empregador, sem orçamento, sem resultado, sem detalhe interno. Consta aqui apenas porque é de onde vem boa parte da minha experiência em saúde.
Passo pela conta, pelo rastreamento e pelo caminho de conversão e te digo o que está realmente quebrado. Você recebe o diagnóstico trabalhando comigo ou não.
Rastreamento, conversões e estrutura são arrumados primeiro. Otimizar em cima de dado errado só deixa você confiantemente errado.
Campanhas, textos, públicos e landing pages montados em torno de como o seu comprador busca de verdade.
Otimização semanal contra a métrica que importa para o seu negócio, com leitura mensal escrita do que mudou e do que vem a seguir.
Conteúdo longo sobre este tema, no blog.
A pergunta certa não é se dá para anunciar, é se a clínica tem capacidade real de absorver o paciente novo.
Mídia paga para saúde só compensa quando três coisas existem ao mesmo tempo: agenda com espaço real, procedimento com margem que sustenta o custo de aquisição da região, e alguém disponível para responder rápido quem entra em contato. Sem isso, o investimento em mídia paga para clínica vira lead que não vira paciente, e a conta fecha no vermelho mesmo com clique barato.
O outro ponto que decide o resultado é separar intenção: quem busca "clínica perto de mim" quer atendimento rápido, quem busca por procedimento específico já está mais perto de decidir. Tratar as duas buscas com o mesmo anúncio e a mesma página é o erro mais comum que vejo em conta de saúde recém aberta.
Para quem quer entender o panorama completo do setor antes de contratar, o guia de mídia paga para clínicas médicas cobre o tema com mais profundidade, de forma independente deste serviço.
Clínicas e consultórios com procedimento que justifica o custo de um paciente novo.
Não é para: Consultório que não consegue medir agendamento, só ligação.
Permite, com restrições: nada de promessa de resultado, comparação com colegas, sensacionalismo ou divulgação de preço em certos contextos. O que funciona é comunicar especialidade, estrutura e autoridade. A validação final é sempre do profissional responsável.
Sim, com cuidado redobrado, porque é onde as regras são mais restritivas e a fiscalização mais ativa. Prefiro construir junto com quem responde tecnicamente pela clínica.
Rastreando ligação e formulário até a palavra-chave e, idealmente, importando do seu sistema quem compareceu e quem fechou. Custo por lead sem dado de comparecimento superestima o resultado.
Sim. Unidade única costuma até funcionar melhor, porque a segmentação geográfica fica precisa. O que decide é o ticket dos procedimentos frente ao CPC da sua praça.
Vale quando a agenda tem espaço livre real e o ticket do procedimento comporta o custo de aquisição da região. Clínica pequena costuma performar melhor com verba concentrada num raio geográfico curto do que espalhada entre todas as especialidades atendidas.
Um formulário curto rende mais que uma call de descoberta longa. Me dá o básico e eu volto com uma leitura honesta de se consigo ajudar, normalmente em até um dia útil.
Prefere já marcar um horário? Agendar uma call.